har du frågor, förslag, felrapporter eller något annat — tveka inte att höra av dig.
vi läser varje meddelande. om du anger din e-postadress svarar vi inom 48 timmar på vardagar. vid felrapporter, ange vilken webbläsare du använder och vad du försökte göra — det hjälper oss att åtgärda problemet snabbare.
vi kan inte återställa utgångna tillfälliga inkorgar eller deras innehåll. när timern löper ut raderas alla meddelanden och bilagor permanent och oåterkalleligt från våra servrar. detta är avsiktligt — det är det som gör tjänsten privat och säker. om du behöver en e-postadress med långsiktig åtkomst, använd en traditionell e-postleverantör.
ditt meddelande hanteras med samma omsorg som vår e-posttjänst. vi lagrar inte kontaktformulärsinlämningar längre än vad som behövs för att svara. om du inte anger din e-postadress är ditt meddelande helt anonymt — vi har inget sätt att spåra det tillbaka till dig. vi byggde Trashbox för integritet, och den principen sträcker sig till varje interaktion med oss, inklusive detta kontaktformulär.
Vi strävar efter att svara inom 48 arbetstimmar. Felrapporter och säkerhetsproblem prioriteras. Utan e-postadress kan vi inte svara men vi granskar din feedback.
Nej. När en tillfällig inkorg löper ut raderas alla meddelanden och bilagor permanent och oåterkalleligt från våra servrar. Detta är avsiktligt för att skydda din integritet. För permanent e-post, använd en traditionell leverantör.
Beskriv vad du försökte göra, vad som hände istället, ditt webbläsarnamn och version samt eventuella felmeddelanden. Skärmbilder är också mycket hjälpsamma för att snabbt återskapa problemet.
Absolut! Vi älskar att höra funktionsförslag från våra användare. Använd formuläret ovan för att beskriva vad du vill se. Populära förfrågningar prioriteras i vår utvecklingsplan.
Ja. Ditt meddelande hanteras med samma omsorg som vår e-posttjänst. Vi lagrar inte inskick längre än nödvändigt för att svara, och meddelanden utan e-post är helt anonyma.