如果您有问题、建议、错误报告或其他任何事情——请随时联系我们。
我们会阅读每一条消息。如果您附上了电子邮件地址，我们将在工作日的48小时内回复您。如果是提交错误报告，请告知您使用的浏览器以及当时正在尝试执行的操作，这将帮助我们更快地修复问题。
我们无法恢复已过期的临时收件箱及其中的任何内容。一旦计时器结束，所有邮件消息和附件将从我们的服务器上被永久且不可逆转地删除。这是我们的设计初衷 — 正是这一机制确保了服务的隐私性和安全性。如果您需要一个可以长期使用的电子邮件地址，请使用传统的电子邮件服务提供商。
您的消息将获得与我们电子邮件服务同等的谨慎对待。我们不会将联系表单提交的内容存储超过回复所需的时间。如果您不提供电子邮件地址，您的消息将完全匿名——我们没有任何方式将其追溯到您。我们构建Trashbox是为了保护隐私，这一原则延伸到我们与您的每一次互动，包括这个联系表单。
通过联系表单，您可以向我们发送错误报告、功能建议、域名被屏蔽的反馈、隐私相关问题或其他任何意见。如果您遇到技术问题，请尽量提供使用的浏览器、遇到问题时的操作步骤以及任何错误消息等详细信息，这将帮助我们更快地定位和解决问题。如果您留下电子邮件地址，我们将在48个工作小时内回复您。您也可以不提供邮箱发送消息，这种情况下您的反馈将作为完全匿名信息处理。我们的开发团队会直接查看每一条消息，并将您的反馈用于改进服务。
我们会在48个工作小时内回复。漏洞报告和安全问题优先处理。如果您未留下电子邮件地址，我们无法回复，但仍会审查您的反馈意见。
不能。当临时收件箱过期后，所有邮件和附件将从我们的服务器中永久且不可逆地删除。这是为了保护您的隐私而特意设计的。如果您需要长期使用的邮箱，请使用传统邮件服务商。
请描述您尝试做什么、实际发生了什么、您的浏览器名称和版本，以及看到的错误信息。截图对我们快速重现问题也非常有帮助。
当然可以！我们很乐意听取用户的功能建议。请使用上面的表单描述您想要的功能。热门请求会在我们的开发路线图中优先安排。
是的。您的消息与我们的邮件服务一样受到同等重视。我们不会将提交内容保存超过回复所需的时间，未留电子邮件的消息完全匿名。