ご質問、ご提案、バグ報告、その他何でもお気軽にご連絡ください。
すべてのメッセージを読んでいます。メールアドレスをご記入いただければ、営業日の48時間以内に返信いたします。バグ報告の場合は、お使いのブラウザと何をしようとしていたかをお知らせください。問題をより早く修正するのに役立ちます。
有効期限の切れた一時的な受信トレイやその内容を復旧することはできません。タイマーが切れると、すべてのメッセージと添付ファイルは当社のサーバーから永久的かつ不可逆的に削除されます。これは意図的な設計です — このサービスをプライベートで安全なものにしている理由です。長期的にアクセスできるメールアドレスが必要な場合は、従来のメールプロバイダーをご利用ください。
お客様のメッセージは、メールサービスと同じ配慮で取り扱います。お問い合わせフォームの送信内容は、返信に必要な期間を超えて保存することはありません。メールアドレスを記載されない場合、メッセージは完全に匿名となり、お客様を特定する手段は一切ありません。Trashboxはプライバシーのために構築されており、その原則はこのお問い合わせフォームを含む、私たちとのすべてのやり取りに及びます。
お問い合わせフォームでは、バグ報告、機能のご提案、ドメインのブロックに関するご報告、プライバシーに関するご質問、その他あらゆるフィードバックをお受けしております。技術的な問題の場合は、ご利用のブラウザ、発生した状況、エラーメッセージなどの詳細をご記載いただけると、より迅速に対応できます。メールアドレスをご記入いただければ、営業日48時間以内にご返信いたします。メールアドレスなしでも送信可能で、その場合は完全に匿名のフィードバックとして処理されます。すべてのお問い合わせは開発チームが直接確認し、サービスの改善に役立てています。
営業日の48時間以内に返信いたします。バグ報告とセキュリティ問題は優先的に対応します。メールアドレスをご記入いただけない場合、返信はできませんがフィードバックは必ず確認いたします。
いいえ。一時受信トレイが期限切れになると、すべてのメッセージと添付ファイルはサーバーから完全かつ不可逆的に削除されます。これはプライバシー保護のための意図的な設計です。長期的なメールが必要な場合は、従来のメールプロバイダーをご利用ください。
何をしようとしていたか、実際に何が起こったか、ブラウザの名前とバージョン、表示されたエラーメッセージをお知らせください。スクリーンショットも問題の再現に非常に役立ちます。
もちろんです！ユーザーからの機能提案を歓迎します。上記のフォームからご希望の機能をお知らせください。人気のリクエストは開発ロードマップで優先されます。
はい。お客様のメッセージは、メールサービスと同じ注意を持って取り扱います。回答に必要な期間を超えて送信内容を保存することはなく、メールアドレスなしのメッセージは完全に匿名です。