FAQ по временной почте

На этой странице собраны самые полезные ответы о временных ящиках, письмах с подтверждением, конфиденциальности и о том, что происходит по истечении таймера.

Общие вопросы

что такое временный адрес электронной почты?

временный адрес электронной почты — это кратковременный одноразовый почтовый ящик, который можно использовать для получения писем, не раскрывая свой настоящий адрес. он самоуничтожается через определённый период — на trashbox это 2 часа. идеально для регистраций, OTP-кодов и защиты от спама.

как долго действует мой temp mail?

ваш временный почтовый ящик остаётся активным в течение 2 часов с момента создания. после этого все письма и вложения безвозвратно удаляются. вы можете видеть оставшееся время в обратном отсчёте рядом с вашим адресом.

могу ли я использовать temp mail для получения OTP-кодов?

да, trashbox работает с большинством OTP и верификационных писем. мы также автоматически обнаруживаем и выделяем коды подтверждения и ссылки для подтверждения, чтобы вы могли скопировать их одним нажатием. некоторые сервисы могут блокировать известные одноразовые домены — если это произойдёт, попробуйте сгенерировать новый адрес.

безопасно ли использовать temp mail?

да, для предполагаемого использования. trashbox защищает вашу настоящую почту от спама и нежелательных регистраций. мы не собираем персональные данные, не храним ваш IP и все письма автоматически удаляются. однако не используйте его для банковских услуг, государственных сервисов или любых аккаунтов, которые вам нужны долгосрочно.

могу ли я отправлять письма через trashbox?

нет. trashbox работает только на приём. вы можете получать верификационные письма, OTP и подтверждения регистрации, но не можете отправлять исходящую почту. это делает сервис простым и предотвращает злоупотребления.

могу ли я выбрать свой собственный адрес электронной почты?

да. нажмите на значок шестерёнки рядом с вашим адресом, чтобы открыть выбор псевдонима. введите любое имя пользователя, и мы проверим, доступно ли оно. вы также можете восстановить предыдущий адрес, если он ещё находится в пределах 2-часового окна.

что происходит с вложениями?

вложения сохраняются временно и доступны для скачивания, пока ваш почтовый ящик активен. когда ваш почтовый ящик истекает через 2 часа, все вложения безвозвратно удаляются с наших серверов вместе с письмами.

в чём разница между temp mail и обычной почтой?

обычная почта требует регистрации, хранит сообщения вечно и привязана к вашей личности. temp mail — полная противоположность: без регистрации, без персональных данных и всё автоматически удаляется через 2 часа. он создан для быстрого, анонимного, одноразового использования.

вы читаете или храните мои сообщения?

нет. мы не читаем, не анализируем и не исследуем ваши письма. сообщения временно хранятся на наших серверах только для того, чтобы вы могли их просмотреть. через 2 часа они безвозвратно и необратимо удаляются — без резервных копий, без архивов.

как удалить мою временную почту?

ваш почтовый ящик автоматически удаляется через 2 часа. если вы хотите избавиться от него раньше, просто нажмите на значок шестерёнки и сгенерируйте новый адрес — ваш предыдущий почтовый ящик и все его письма исчезнут.

могу ли я проверить уже полученные письма?

да. все полученные письма автоматически появляются в вашем почтовом ящике. вы можете видеть отправителя, тему и полное содержание. если ожидаемое письмо ещё не пришло, нажмите кнопку обновления — новые сообщения проверяются каждые несколько секунд.

работает ли temp mail с Discord?

в большинстве случаев да. Discord принимает многие домены одноразовой почты для создания аккаунтов. если ваш адрес отклонён, сгенерируйте новый — разные домены имеют разные показатели принятия. смотрите наше руководство по Discord для пошаговых инструкций.

как работает temp mail?

когда вы открываете страницу, мгновенно создаётся случайный адрес электронной почты. любое письмо, отправленное на этот адрес, появляется в вашем браузере в реальном времени. после истечения срока действия почтового ящика всё удаляется навсегда. без регистрации, без пароля, без персональных данных.

является ли использование temp mail незаконным?

нет. использование временного адреса электронной почты совершенно легально. это инструмент конфиденциальности, как использование VPN или просмотр в режиме инкогнито. однако использование любого почтового сервиса — временного или постоянного — для мошенничества, преследования или незаконной деятельности является нарушением закона.

могу ли я использовать temp mail для Facebook?

Facebook активно блокирует многие домены одноразовой почты. это может работать с некоторыми адресами, но Facebook — одна из самых строгих платформ. если вас заблокировали, попробуйте сгенерировать новый адрес с другим доменом.

как долго действуют адреса temp mail?

это зависит от сервиса. на trashbox почтовые ящики действуют 2 часа. некоторые сервисы предлагают 10 минут, другие — 24 часа. после истечения срока все письма и данные удаляются навсегда.

могу ли я восстановить истёкший temp mail?

нет. как только временный почтовый ящик истекает, все письма, вложения и сам адрес удаляются навсегда и безвозвратно. резервных копий нет, и восстановить истёкшие данные невозможно. это сделано намеренно — именно это делает temp mail приватным.

для чего используется temp mail?

наиболее распространённые применения: получение OTP-кодов верификации при регистрации, избежание спама при скачивании контента или присоединении к форумам, тестирование функциональности электронной почты во время разработки и защита вашей настоящей почты от сервисов, которым вы не полностью доверяете.

могу ли я создать temp mail со своим именем?

на trashbox — да, нажмите на значок шестерёнки, чтобы выбрать пользовательский псевдоним. на некоторых сервисах адреса генерируются только случайным образом. в любом случае адрес является временным и не связан с вашей реальной личностью.

почему мой temp mail не получает письма?

несколько возможных причин: отправляющий сервис мог заблокировать одноразовый домен, письмо ещё доставляется (подождите несколько секунд и обновите), или сервер отправителя работает медленно. попробуйте сгенерировать новый адрес с другим доменом, если письма не приходят.

знают ли сайты, что я использую temp mail?

некоторые сайты проверяют, принадлежит ли домен вашей почты известному сервису одноразовой почты. если они это обнаружат, они могут отклонить адрес при регистрации. это чаще встречается на платформах, которые борются со злоупотреблением бесплатного уровня или требуют постоянную почту для восстановления аккаунта.

temp mail — это то же самое, что burner email?

они похожи, но не идентичны. temp mail автоматически истекает и не требует настройки. burner email обычно относится к одноразовому адресу, который вы создаёте через обычного провайдера (как запасной gmail). оба служат конфиденциальности, но temp mail быстрее и оставляет меньше следов.

Вопросы поддержки и контакты

Как быстро я получу ответ?

Мы отвечаем в течение 48 рабочих часов. Отчёты об ошибках и проблемы безопасности приоритетны. Без адреса электронной почты мы не сможем ответить, но обязательно рассмотрим ваш отзыв.

Можете ли вы восстановить мой просроченный временный ящик?

Нет. Когда временный ящик истекает, все сообщения и вложения навсегда и необратимо удаляются с наших серверов. Это сделано намеренно для защиты вашей конфиденциальности. Для постоянной почты используйте традиционного провайдера.

Я нашёл ошибку — какую информацию указать?

Опишите, что вы пытались сделать, что произошло вместо этого, название и версию браузера, а также сообщения об ошибках. Скриншоты тоже очень помогают быстро воспроизвести проблему.

Могу ли я запросить пользовательский домен или функцию?

Конечно! Мы рады слышать предложения от наших пользователей. Используйте форму выше, чтобы описать, что вы хотели бы видеть. Популярные запросы получают приоритет в нашей дорожной карте.

Является ли моё сообщение через форму конфиденциальным?

Да. Ваше сообщение обрабатывается с той же заботой, что и наш почтовый сервис. Мы не храним сообщения дольше, чем необходимо для ответа, а сообщения без email полностью анонимны.

Связанные страницы