neem contact op

onze e-mail:

als je vragen, suggesties, bugrapporten of iets anders hebt — neem gerust contact op.

onderwerp 0 / 50

jouw e-mail (als je een antwoord wilt)

bericht 0 / 1000

verzenden

waar we mee kunnen helpen

• bugmeldingen — iets dat kapot is of niet werkt zoals verwacht
• functiesuggesties — ideeën om Trashbox te verbeteren
• domeinblokkering — als een dienst onze e-maildomeinen weigert
• privacyvragen — hoe we met je gegevens omgaan (of juist niet)
• zakelijke vragen — samenwerkingen, integraties of pers

wat je kunt verwachten

we lezen elk bericht. als je je e-mailadres vermeldt, reageren we binnen 48 uur op werkdagen. vermeld bij bugmeldingen welke browser je gebruikt en wat je probeerde te doen — dat helpt ons om problemen sneller op te lossen.

over e-mailherstel

we kunnen verlopen tijdelijke inboxen en hun inhoud niet herstellen. wanneer de timer afloopt, worden alle berichten en bijlagen permanent en onomkeerbaar van onze servers verwijderd. dit is opzettelijk — het is precies wat de dienst privé en veilig maakt. als je een e-mailadres nodig hebt dat je langdurig kunt gebruiken, gebruik dan een traditionele e-mailprovider.

privacy van je bericht

je bericht wordt met dezelfde zorg behandeld als onze e-mailservice. we bewaren contactformulier-inzendingen niet langer dan nodig is om te antwoorden. als je je e-mailadres niet vermeldt, is je bericht volledig anoniem — we hebben geen enkele manier om het naar jou te herleiden. we hebben Trashbox gebouwd voor privacy, en dat principe geldt voor elke interactie met ons, inclusief dit contactformulier.